使用條款
本公司的服務範圍：
我們的驗車人員會採用觀察方式檢查 「驗車報告」所列的項目。我們會在報告中各項填上不同的符號,文字及數字，讓客戶了解汽車的問題所在，不過，我們並於不能告知一些在驗車及路面測試時沒有出現的問題。
我們不會就以下各項作出檢查：
1. 行車哩數錶
2. 燃油消耗量
3. 原廠多媒體或後加多媒體播放器或光碟播放設備的運作
4. 收音機及無線電的接收情況
5. 任何需要拆裝組件檢查的部分
6. 警報系統
7. 汽缸壓縮壓力
8. 上凸輪軸皮帶
9. 油泵濾器有否積累沉積物
10. 升高使用氣壓避震機的車輛
11. 被污垢掩蓋而未能察覺的漏洞
12. 引擎活門間隙及水力凸輪軸從動件
13.密封式轉動系統的燃油儲存量及燃料質素狀況
我們不會拆裝及移除汽車的任何組件，路面測試會在驗車地點附近進行。
驗車報告並非保證書，而有關驗車程序主要以觀察汽車的外在情況為準，當中不包括須拆裝汽車檢查的項目。另外，因為所有驗車程序是由驗車人員負責檢驗， Intelligent Vehicle Inspection Limited不能估計或告知一些在路面測試中沒有出現的問題。我們的驗車人員會憑著其豐富經驗檢測汽車，並將其意見會詳列於驗車報告內 。
如果客戶認為驗車報告欠準確，應該盡快與Intelligent Vehicle Inspection Limited聯絡，在維修前將汽車送回再作檢驗。Intelligent Vehicle Inspection Limited不會承擔與汽車買賣直接或間接有關的程序，不會代買賣任何一方，亦不會進行買賣，買賣程序當中的疏忽亦與我們無關。
如果汽車不宜在路面行駛、不安全、有缺陷、危險、未曾領有效牌照，又或者車主或賣家因任何理由不容許驗車人員驗車，均有可能導致我們無法為汽車進行路面測試
退款保證條款及細則:
- 不適用於10年或以上車齡汽車
- 不適用於行車超過100000公里或以上汽車
- 不適用於驗車時已發現整體機件狀態欠佳的車輛
- 不適用於電機、電子或電腦間竭性失靈的車輛
- 客戶需在驗車兩日內或進行維修前提出退款要求，並需安排汽車隨時讓本公司再次進行檢測
- 退款最高金額不可超過客戶予本公司繳付的驗車費用。行車費，交通費等其他開支不適用於保險範圍內
- 對在驗車時未能檢測到的潛在問題或缺陷不受退款保證。客戶需就這些缺陷或問題向賣家作出索償，這與本公司驗車報告無關。
